Hochschule Düsseldorf
University of Applied Sciences
Fachbereich Elektro- & Informationstechnik
Faculty of Electrical Engineering & Information Technology

Vertrieb-Produkt-Leistung

​Vertrieb-Produkt-Leistung

Bachelor WIE-  Pflichtmodul
WS2019/2020

Es wird der Frage nachgegangen, welche Konzeptionen, Organisations- und Steuerungsformen sowie Steuerungsansätze im Vertrieb denkbar sind und welche in der Praxis angewendet werden. Durch die Einbindung von Praxisbeispielen und der Konzeptionierung eines CRM-Systems werden mögliche, aktuell in der Praxis angewendete Ausgestaltungen verdeutlicht. Die Studierenden erlernen zunächst die Grundlagen der Methodik „DesignThinking“, um diese dann unmittelbar im Kontext der Thematik anzuwenden. So entsteht ein Verständnis für die – aus Kundensicht – relevanten Faktoren von Produkten und Leistungen eines Unternehmens und wie diese innerhalb eines Unternehmens abgestimmt werden.

 
Unterlagen zur Veranstaltung

Die Bereitstellung der Unterlagen erfolgt über moodle.hs-duesseldorf.de. Die Zugangsdaten werden in der ersten Veranstaltung bekannt gegeben.


Organisatorisches
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Veranstaltungszeiten

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